Ви задаєте наступне запитання? Чому моя веб-камера не працює? Проблеми із зависанням веб-камери в Windows 10.
Рішення 1: використовуйте реєстр Windows, щоб вирішити проблему з веб-камерою (виправлення вручну)
Будь ласка, не забудьте створити повну резервну копію свого комп’ютера, перш ніж використовувати цей засіб усунення несправностей для вирішення проблеми веб-камери, оскільки ці зміни можуть призвести до незворотних пошкоджень ваших поточних інсталяцій, якщо вони не виконані належним чином.
1. Використовуйте комбінацію клавіш Win + R, щоб відкрити команду «Виконати».
2. Введіть regedit і натисніть OK, щоб запустити реєстр Windows.
3. Перейдіть до: HKEY_LOCAL_MACHINE > ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ > Microsoft > Windows Media Foundation > Платформа.
4. Клацніть правою кнопкою миші папку Platform, а потім виберіть New > DWORD (32-bit) Value.
5. Назвіть значення EnableFrameServerMode.
6. Клацніть правою кнопкою миші нове значення та виберіть «Змінити», а потім установіть для нього значення 0 у даних «Значення».
7. Перейдіть до: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > WOW6432Node > Microsoft > Windows Media Foundation > Platform.
8. Повторіть кроки 4-6, якщо у вас є 64-розрядна версія Windows.
9. Перезавантажте ПК, щоб оновити ці зміни.
підключіть кілька дисплеїв до ноутбука
Рішення 2. Перевірте налаштування антивірусної програми
Іноді проблеми з веб-камерою можуть спричиняти такі прості речі, як антивірус. Перевірте конфігурацію антивірусної програми та вимкніть функцію захисту веб-камери. Якщо це не допомогло або якщо ви не можете знайти цей параметр, спробуйте вимкнути антивірус.
Рішення 3. Переконайтеся, що програмам дозволено використовувати вашу веб-камеру
У Windows 10 додано функцію конфіденційності, яка дозволяє вам вибирати, які програми мають доступ до вашої веб-камери, що може призвести до того, що ваша веб-камера не працюватиме, оскільки це може бути налаштування, яке не дозволяє вашій веб-камері. Щоб вирішити цю проблему, потрібно перевірити налаштування конфіденційності, виконавши такі дії:
Драйвер для контролера сімейства realtek pcie gbe
- ВідкрийтеДодаток налаштувань. Ви можете зробити це швидко, натиснувшиКлавіша Windows + Iярлик.
- КолиДодаток налаштуваньвідкриває, перейти доКонфіденційністьрозділ.
- На лівій панелі виберітьКамера. Тепер виберітьНадайте додаткам доступ до камериваріант. Якщо проблема виникає лише з певною програмою, перевірте Виберіть програми, які можуть використовувати ваш список камер і переконайтеся, що камеру ввімкнено для цієї програми.
Рішення 4: Автоматичне оновлення драйверів
Іноді проблеми з веб-камерою можуть бути викликані застарілими або відсутніми драйверами. Якщо у вас виникла ця проблема, радимо спробувати оновити драйвери. Ви можете легко зробити це за допомогою HelpMyTech.
