Новіші пристрої iPhone підтримують режим модема, що дозволяє вашому iPhone миттєво стати точкою доступу. Прив’язка iPhone – це чудово, поки раптом воно не спрацює.
Поширені помилки можна віднести до неправильно встановлених налаштувань iPhone, застарілих драйверів пристроїв і несумісних iPhone.
Наш посібник із підключення в модем має вирішити більшість ваших проблем із підключенням.
Крок 1. Ваш iPhone оновлений?
IPhone має бути 3GS або новішої версії з тарифним планом передачі даних, який включає модем. Попередні кроки, щоб уникнути швидкого вирішення проблеми, вимагатимуть від вас:
- Перезапустіть iPhone, який використовується для прив’язки
- Переконайтеся, що встановлено останнє оновлення iOS. Якщо не оновити iPhone, це може вплинути на продуктивність і спричинити проблеми.
- Скидання мережі iPhone – скидання мережі може легко вирішити проблему прив’язки
Крок 2. Ваша точка доступу увімкнена?
Щоб прив’язати свій iPhone, спершу переконайтеся, що цю функцію ввімкнено. На iPhone має бути ввімкнено функцію точки доступу. Зробіть це так:
- На iPhone перейдіть до Налаштувань
- Потім виберіть Стільниковий зв’язок або Налаштування (це залежить від версії вашого iPhone)
- Виберіть Особиста точка доступу
- Проведіть пальцем по повзунку Personal Hotspot, щоб увімкнути його.
Примітка: Якщо опції Personal Hotspot немає, зв’яжіться зі своїм оператором телефонного зв’язку. (Модем — це додаткова функція, яка не завжди є частиною плану обслуговування.)
Крок 3. Перевірте налаштування комп’ютера (лише для користувачів Mac)
Параметри комп’ютера можуть бути неправильно налаштовані для прийняття нових підключень. Ці кроки повинні вирішити більшість проблем з USB-підключенням iPhone:
- Переконайтеся, що iTunes оновлено
- Використовуйте USB-кабель для підключення iPhone до Mac (довіряйте пристрою, якщо отримано запит)
- Відкрийте iTunes і переконайтеся, що ваші пристрої видимі (якщо не видно, скористайтеся іншим кабелем)
- Виберіть Системні параметри
- Виберіть Мережа
- Виберіть iPhone USB (якщо його немає, натисніть знак +, щоб додати його)
- Натисніть «Налаштування» та «Зробити службу активною».
- Натисніть Застосувати
Примітка: Якщо активне інше мережеве з’єднання, точка доступу може не працювати, доки не буде знято прапорець «Вимкнути, якщо не потрібно».
Крок 4. Перевірте налаштування комп’ютера (лише для користувачів Windows)
Параметри комп’ютера можуть бути неправильно налаштовані для прийняття нових підключень. Ці кроки повинні вирішити більшість проблем з USB-підключенням iPhone:
- Переконайтеся, що iTunes оновлено до останньої версії
- Використовуйте USB-кабель для підключення iPhone до Mac (довіряйте пристрою, якщо отримано запит)
- Відкрийте iTunes і переконайтеся, що ваші пристрої видимі (якщо не видно, скористайтеся іншим кабелем)
- На «Пуску» Windows відкрийте «Параметри».
- Виберіть Мережа та Інтернет
- Має з’явитися віддалений пристрій спільного доступу до Інтернету на основі NDIS
- Увімкніть його, і ваші пристрої тепер підключені
Якщо ви все ще не можете підключити iPhone до мережі: перейдіть до розширених кроків усунення несправностей Windows.
Крок 4 (продовження): Розширені кроки з усунення несправностей Windows
Може знадобитися додаткове усунення несправностей, якщо ПК не може виявити пристрій iPhone у Windows.
Відкрийте та запустіть засіб вирішення проблем мережі
Вбудований засіб усунення несправностей Windows може діагностувати більшість мережевих проблем. Запустіть вбудований засіб усунення несправностей мережі, виконавши такі дії:
Крок 5. Перейдіть до Windows Пуск
- Знайдіть параметри
- Перейдіть до Мережа та Інтернет
- Виберіть Статус
- У розділі Змінити параметри мережі виберіть Засіб усунення несправностей мережі
- Дотримуйтесь підказок
Тимчасово вимкніть брандмауер
Брандмауери іноді можуть спричиняти проблеми з модемом, блокуючи вхідні з’єднання. Перевірте документацію брандмауера, щоб тимчасово вимкнути брандмауер, а потім повторіть спробу прив’язати iPhone.
У разі успіху обов’язково повторно ввімкніть брандмауер із винятком для вашого пристрою iPhone. Якщо вимкнути брандмауер, комп’ютер може виявитися вразливим.
Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення та програмне забезпечення для захисту від шкідливих програм
Подібно до брандмауерів, програмне забезпечення для захисту від зловмисного програмного забезпечення може перешкоджати iPhone в режимі модема. Перевірте своє антивірусне програмне забезпечення, щоб отримати вказівки щодо його вимкнення.
У разі успіху обов’язково повторно ввімкніть брандмауер із винятком для вашого пристрою iPhone. Якщо вимкнути брандмауер, ваш комп’ютер може бути підданий впливу зловмисного програмного забезпечення.
Крок 6. Оновіть драйвери USB
Засіб усунення несправностей мережі не завжди може визначити проблему мережі. Застарілі драйвери USB іноді можуть спричиняти проблеми з прив’язкою iPhone.
Переконайтеся, що драйвери комп’ютера оновлено – Give HelpMyTech | ОДНА спроба сьогодні! для автоматичного оновлення драйверів комп'ютера.
Інші помилки
Все ще відчуваєте проблеми? Ось деякі інші речі, які варто спробувати:
Помилка 0xe8000A
Ця помилка означає, що існує невідповідність версій програмного забезпечення на комп’ютері та телефоні. Якщо ви отримуєте цю помилку, коли намагаєтеся підключити iPhone до ПК, вам потрібно оновити Windows 10, iPhone і програмне забезпечення iTunes/Apple на ПК.
