Низка програмних і апаратних проблем може ускладнити або зробити неможливим належне читання компакт-дисків. Наступний посібник найкраще підходить для користувачів Windows 10, але більшість кроків можна легко адаптувати до користувачів Windows 8 і 7.
Спочатку перевірте свій CD-привід
Якщо CD- або DVD-привід не працює, спробуйте спочатку перевірити апаратне забезпечення та диск. Компоненти приводу компакт-дисків точно налаштовані та можуть неправильно зчитувати ваш диск, якщо обладнання, об’єктив або компакт-диск пошкоджені.
Лазерний принтер потужністю 123 к.с
Перевірте апаратне забезпечення приводу компакт-дисків
Можливо, апаратне забезпечення приводу компакт-дисків не працює. Швидка перевірка повинна виключити будь-які проблеми з приводом. Варто зауважити:
- Йти достарті шукатиАвтоматичне відтворення
- ПереконайтесьВикористовуйте автовідтворення для всіх носіїв і пристроївувімкнено
- Перейдіть до приводу компакт-дисків і виберітьЗапитуйте мене кожного разу
- Відстартменю, пошукДиспетчер пристроїв
- Знайдіть свійDVD/CD-ROMвкладка драйверів
- Клацніть правою кнопкою миші ваш CD Drive fromDVD/CD-ROMі виберітьВластивості
- Натисніть наВодійвкладку та виберітьОновити драйвер.Дотримуйтесь підказок.
- Відстартменю, пошукДиспетчер пристроїв
- РозгорнітьDVD/CD-ROMвкладка драйвера
- Клацніть правою кнопкою миші дисковод компакт-дисків і виберітьВидаліть
- Повернутися достарт, іПерезапустітьваша система.
- Перейти достартменю та пошукДиспетчер пристроїв.
- Іди до свогоDVD/CD-ROMпапка драйвера.
- Клацніть правою кнопкою миші дисковод компакт-дисків і виберіть
- Натисніть вкладку драйвера та виберітьВідкотити драйвері дотримуйтесь підказок.
- Білястартпошук по менюПанель управління
- НатиснітьСистема та безпека
- НатиснітьБезпека та технічне обслуговування
- НатиснітьВідновлення
- НатиснітьВідкрийте відновлення системи
- НатиснітьДалі
- Виберіть aВідновлення системинатисніть Далі та дотримуйтеся вказівок.
- Дійшов достарті шукатиНалаштування
- НатиснітьОновлення та безпека
- НатиснітьВідновлення
- ВиберітьПочатиі відСкинути цеПК та дотримуйтеся вказівок.
Перевірте диск
Поганий диск неможливо відтворити, як би ви не старалися.
Чи проблема з приводом?
Дисководи використовують лазери для зчитування даних диска як 1 і 0 на основі кількості світла, яке відбивається назад до оптичної системи. Брудна лінза нічого не прочитає, тому важливо переконатися, що на ній не накопичується пил. Ви можете спробувати один із двох способів:
Програмне забезпечення приводу компакт-дисків може викликати проблеми
Для правильного запуску та читання дисків ваш CD-привід використовує кілька програм, які можуть потребувати оновлення. Оновлення системи може спричинити проблеми сумісності з попередньо встановленими драйверами, мікропрограмою та налаштуваннями BIOS.
Оновіть прошивку CD-приводу
Мікропрограмне забезпечення — це програмне забезпечення для конкретного пристрою, яке зберігається у вашому компакт-диску. Застаріла мікропрограма може спричинити проблеми зі зв’язком між комп’ютером і драйвером, що також може вплинути на здатність дисковода читати диски. Спробуйте відвідати веб-сайт виробника свого комп’ютера, щоб отримати відповідні оновлення мікропрограми. Ваш CD-привід може мати безкоштовну утиліту, яка дозволяє автоматично оновлювати мікропрограму.
Оновіть BIOS
BIOS — це двійкова система введення та виведення комп’ютера, яка забезпечує зв’язок між процесором, материнською платою та приводом компакт-дисків. Оновлення BIOS може вирішити багато проблем, але робити це потрібно обережно. Неправильна зміна налаштувань BIOS може спричинитипостійне пошкодженняна ваш комп'ютер. Зазвичай виробник комп’ютера надає утиліти для автоматичного оновлення BIOS.
Налаштувати автозапуск
AutoPlay використовується для автоматичного відтворення вмісту, який завантажується у вашу систему. Якщо ваш пристрій для компакт-дисків нічого не робить, можливо, ваші параметри автовідтворення налаштовано неправильно. Ось як їх змінити:
Оновіть драйвери компакт-диска
Якщо ваш CD-програвач усе ще не відтворюється, спробуйте оновити драйвери. Драйвери — це програмні пакети, які використовуються Windows для взаємодії з вашим апаратним забезпеченням, а застарілі драйвери компакт-диска можуть спричинити проблеми сумісності між дисководом і Windows. Драйвери можна оновити автоматично або вручну, виконавши такі дії:
Перевстановіть драйвери компакт-диска
Якщо після оновлення драйвера не вдається зчитувати дисковод для компакт-дисків, ви можете спробувати оновити драйвер компакт-диска. Операційна система Windows містить базові драйвери та спробує перевстановити драйвер після перезавантаження системи. Ось як:
Після оновлення ваш CD-привід усе ще не читається
Якщо здається, що нічого не працює, спробуйте відкотити драйвер до того часу, коли він нормально читав диски. Windows дозволяє відкатувати драйвери окремо. Процес простий:
Забезпечте роботу приводу компакт-дисків за допомогою відновлення системи
Іноді оновлення драйверів просто не допомагає. Невідоме оновлення або зміна може спричинити проблеми з драйвером компакт-диска.
У цьому випадку відновлення системи працює краще. Інструмент відновлення системи Windows можна використовувати для повернення налаштувань комп’ютера до попередніх, зберігаючи особисті файли недоторканими. Виконати відновлення системи легко:
2060 драйвери
Останній засіб: відновіть заводські налаштування ПК
В крайньому випадку, ви можете спробувати скинути налаштування комп’ютера до початкових заводських налаштувань. Більшість ПК стандартно постачаються із зарезервованим місцем на жорсткому диску, відведеним для повторної інсталяції операційної системи. Дані буде стерто із системи, тому було б доцільно створити резервну копію всього важливого. Ви можете скинути налаштування ПК, виконавши такі дії:
Нехай ваш CD-привід буде працювати
Помилки компакт-дисків можуть виникати через проблеми з апаратним і програмним забезпеченням. Завжди краще перевіряти диск і апаратне забезпечення на справність, а також перевіряти програмне забезпечення на наявність оновлень або змін, які можуть вплинути на продуктивність приводу компакт-дисків.
Виробник компакт-дисків або комп’ютера зазвичай надає інструменти, необхідні для оновлення мікропрограми та правильного відтворення медіафайлів. Що стосується Windows, ви повинні постійно оновлювати драйвери, що можна робити вручну або автоматично за допомогою спеціального програмного забезпечення.
Help My Tech забезпечить роботу вашого компакт-диска та оновлення драйверів. Важливо фіксувати найновіші оновлення драйверів, що Windows не завжди робить. Давайте позбавимо вас ручної роботи з пошуку оновлень драйверів, щоб ви могли підтримувати роботу своїх дисків, а не оновлення драйверів запускати вас.