iPhone підключається та відключається при підключенні
Нещодавня проблема, з якою зіткнулися користувачі, полягає в тому, що їхні iPhone підключаються та від’єднуються, коли вони підключені до мережі. Проблема не обмежується лише iPhone, оскільки користувачі iPad також повідомляли, що стикаються з подібними проблемами. Це може бути з різних причин, тому в цьому блозі описано кроки, необхідні для усунення проблеми.
З чого почати усунення несправностей підключення та відключення iPhone
Перше, що потрібно перевірити – це апаратне забезпечення, яке включає порти, кабелі та сам пристрій iOS. Це заощадить вам багато часу, намагаючись вирішити проблему програмного забезпечення на вашому ПК чи Mac, яка насправді спричинена несправним кабелем або телефоном.
1. Перевірте кабель
Звичайним винуватцем, коли телефону важко підтримувати зв’язок із ПК чи Mac, є кабель. Кабелі невеликі та легкі, але також є складними інструментами передачі даних. Зламаний кабель може іноді працювати, що спричиняє періодичні збої, які важче виявити.
У шнурах iPhone роз’єми також досить тендітні, а це означає, що проблема з’єднання може виникати через гніздо зарядки телефону або порт підключення комп’ютера. Огляньте кабель на наявність візуально помітних тріщин або дефектів. Зверніть особливу увагу на кінці, переконавшись, що немає оголених проводів через знос роз’ємів.
Якщо немає оголених проводів, ви не можете знайти тріщину в кабелі, а телефон все одно не підключається, спробуйте використати інший кабель. Незважаючи на те, що ви не змогли знайти жодного візуального доказу несправності, вона все одно може бути, тому використання іншого кабелю може допомогти вам локалізувати проблему через пошкоджений кабель зв’язку.
2. Порти USB і роз’єм для кабелю iPhone
Хоча порти USB, як правило, дуже надійні, вони можуть викликати проблеми, пов’язані саме з портами підключення. Якщо iPhone не підтримує з’єднання або з’єднується періодично, спробуйте під’єднати інший пристрій до того самого порту.
Подібним чином, якщо гніздо кабелю iPhone викликає проблему, під’єднайте телефон до зарядного пристрою, щоб перевірити, чи він теж не заряджається. Це покаже, чи несправний гніздо перешкоджає кабелю передавати живлення або дані на телефон.
Якщо ви зіткнулися з одним із цих прикладів, вам доведеться віднести пристрій на ремонт. На щастя, з несправним USB ви, ймовірно, можете просто використовувати інший порт. Однак, якщо проблема виникла через роз’єм кабелю iPhone, вам потрібно буде віднести його до авторизованого сервісного центру.
3. Параметри пристрою iOS
Пристрої Apple чудово підходять для керування вмістом за допомогою різних технологій. Використовуючи служби iCloud і iTunes, ви отримуєте доступ до всього свого вмісту з будь-якого гаджета Apple. Apple надає ці послуги, а також запобігає використанню авторських прав і конфіденційності власників вмісту.
Цей додатковий захист конфіденційності може викликати проблеми під час підключення iPhone до ненадійного комп’ютера. Щоб вирішити проблему в налаштуваннях пристрою, виконайте такі швидкі кроки:
Перейдіть до налаштувань на iPhone, а потім виберіть Загальні.
Прокрутіть униз до розділу «Скинути».
На екрані скидання виберіть «Скинути місцезнаходження та конфіденційність».
На наступному екрані вам потрібно буде пройти автентифікацію за допомогою PIN-коду/паролю, щоб завершити функцію скидання. Введіть свій пароль (або скористайтеся будь-яким іншим вибраним методом автентифікації), і тепер ви зможете скинути налаштування розташування та конфіденційності.
Якщо ви зараз знову підключите телефон до комп’ютера, ви повинні отримати підказку від iTunes, яка дозволить вам довіряти телефону. Прийміть усі підказки, і це має вирішити проблеми з підключенням.
4. Оновіть iTunes
У деяких випадках застаріла версія iTunes також може викликати проблеми з підключенням і відключенням iPhone. Щоб виправити це, просто оновіть програмне забезпечення iTunes.
Щоб оновити, натисніть меню «Довідка» та виберіть «Перевірити наявність оновлень», а потім дотримуйтеся вказівок.
Ви все ще стикаєтеся з проблемою підключення та відключення iPhone?
Якщо жодне з перерахованих вище не вирішило вашу проблему, вам потрібно буде дослідити, чи не сталася помилка пристрою.
USB можуть мати окремі збої пристрою. У системі Windows у диспетчері пристроїв можна перевірити, чи USB-пристрій виявив помилку.
Щоб перевірити, виконайте наступне:
Натисніть клавішу Windows, введіть «Диспетчер пристроїв» і натисніть піктограму.
2.Прокрутіть униз до розділу «Контролери універсальної послідовної шини» та перевірте, чи будь-який із наведених нижче пристроїв вказує на збій.
Якщо в диспетчері пристроїв відображається помилка пристрою, клацніть правою кнопкою миші на піктограмі та виберіть «Властивості».
У вікні властивостей виберіть вкладку Драйвер.
Виберіть опцію «Оновити драйвер», щоб перевірити наявність нових драйверів
Дотримуйтесь підказок і оновіть драйвер, якщо Windows знайде оновлення.
Драйвери пристроїв можуть викликати вмикання та вимкнення зарядки iPhone
Драйвери обладнання (так само, як і програмне забезпечення) можуть застаріти. Перевірка регулярних оновлень може бути виснажливою, і якщо ви заощаджуєте на обслуговуванні ПК, швидше за все, ви зіткнетеся з помилками, коли ви найменше зможете це собі дозволити.
Help My Tech полегшує ці турботи, створюючи вичерпний каталог усіх пристроїв вашого ПК і перевіряючи наявність оновлень.
Щойно продукт буде зареєстровано, він завантажить і встановить усі найновіші драйвери (одночасно застосовуючи найкращі параметри продуктивності за допомогою активної оптимізації). Візьміть під контроль апаратне забезпечення свого ПК за допомогою Give HelpMyTech | ОДНА спроба сьогодні! сьогодні.