Операційні системи Windows мають диспетчер пристроїв, який дає змогу швидко переглянути всі апаратні пристрої, підключені до комп’ютера. Це також дозволяє перевіряти їхній стан і керувати цими пристроями. Якщо Диспетчер пристроїв не може виявити апаратний пристрій, він не відображатиметься в цьому вікні.
програмне забезпечення для друку cannon
Іноді Диспетчер пристроїв виявляє апаратне забезпечення, але показує нечіткий, але проблематичний статус:
Цей пристрій не може запуститися. (Код 10)
Робота з цією помилкою може бути неприємною, оскільки диспетчер пристроїв не вдається до деталей про те, що насправді не так із пристроєм введення. І часто проблема пов'язана не з самим пристроєм, а з його драйверами.
У цій статті ми докладно розглянемо помилку з кодом 10 «Неможливо запустити пристрій» і розглянемо, що ви можете зробити, щоб швидко й легко її вирішити.
Що означає Цей пристрій не запускається. (код 10) Значить?
Перш за все: що означає код 10, який не запускає пристрій?
Це повідомляє нам, що комп’ютер намагався з’єднатися з пристроєм, але замість цього сталася помилка. Зазвичай після цього з’являється повідомлення Запитана операція була невдалою. На щастя, апаратне забезпечення, про яке йдеться, завжди вказується в диспетчері пристроїв, тож це ваша відправна точка для усунення несправностей.
У більшості випадків цей пристрій не може запустити код 10 має щось спільне з USB або аудіопристроями вашого комп’ютера. Це означає, що диспетчер пристроїв не зміг запустити USB-накопичувач, коли ви його підключили, або ввімкнути динаміки, коли ви намагалися відтворити медіа-файл. Ось кілька інших поширених причин появи цього повідомлення про помилку:
- Пристрої пошкоджені.
- Пристрої неправильно підключено до комп’ютера.
- Ви нещодавно оновили свій комп’ютер, і він більше не може працювати з USB або драйверами динаміків, які застаріли.
- Ваша ОС Windows має бути оновлена.
Пам’ятаючи про ці можливості, ми керуватимемо нашими наступними кроками, щоб виправити цю помилку.
Але чи можете ви усунути код 10, цей пристрій не може запуститися самостійно? Звичайно, ви можете. Зазвичай немає потреби викликати ІТ-фахівця, якщо не виникає потреба вручну знайти та виправити записи реєстру драйверів. Але може до цього не дійти.
8 простих способів виправити код 10. Цей пристрій не може запустити помилку
Перш ніж зателефонувати ІТ-спеціалісту вашої компанії або заплатити за професійне усунення несправностей, спочатку спробуйте одне з цих простих рішень:
1. Перевірте, чи пристрій правильно підключено до комп’ютера.
USB-накопичувач, динаміки, принтер або інше зовнішнє обладнання може не працювати належним чином просто тому, що гніздо з’єднання несправне. Перевірте з’єднання та переконайтеся, що вони належним чином закріплені в портах комп’ютера.
2. Перезавантажте комп'ютер.
Вікова техніка усунення несправностей, перезавантаження комп’ютера є одним із найпростіших виправлень для помилки пристрою не запускається з кодом 10. Коли ваш комп’ютер знову ввімкнеться, перевірте, чи диспетчер пристроїв нарешті розпізнає з’єднання. Ви готові, якщо нічого не відбувається або диспетчер пристроїв більше не з’являється з тим самим повідомленням про помилку.
3. Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв.
Windows має вбудовану програму, яка дуже корисна для виявлення проблем, які виникають під час встановлення нового обладнання чи драйверів, а потім для вирішення цих проблем. Коли засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв виявить проблему, він покаже запит із запитом дозволу на вирішення проблеми.
Цей вбудований засіб усунення несправностей можна легко отримати з панелі керування або легко знайти в попередніх версіях ОС Windows.
Windows 7 – 8: Панель керування > Система та безпека > Усунення типових проблем з комп’ютером / Пошук і вирішення проблем > Обладнання та звук > Налаштування пристрою > Обладнання та пристрої
Windows 10: Піктограма Windows > Налаштування > Оновлення та безпека > Усунення несправностей > Обладнання та пристрої
Однак після оновлення Windows 10 версії 1809 і новіших доступ до засобу усунення несправностей обладнання та пристроїв стало важче. Згідно з повідомленнями, Windows видалила прямий доступ до засобу усунення несправностей із панелі керування, оскільки він мав низьке щоденне використання та зазвичай запускався разом з іншими інструментами усунення несправностей.
Апаратне забезпечення та пристрої були одним із інструментів, який надавав рішення для усунення несправностей для всього комп’ютерного обладнання, що робило його громіздким і недостатньо ретельним. Можливо, це ще одна причина, чому Windows вирішила розділити інструмент усунення несправностей і надати параметри для кожного апаратного забезпечення, яке часто потребує усунення несправностей:
- Клавіатура
- Bluetooth
- Відтворення відео
- Аудіо
- Принтер
- підключення до інтернету
- акумулятор
Отже, якщо ви отримуєте помилку з кодом 10, пристрій не запускається на комп’ютері з Windows 10 або 11, ось як ви можете виявити та усунути проблему:
Windows 10 (v1809) – 11: Запустіть командний рядок (кнопка Windows + X > термінал Windows (адміністратор)) > введіть цю команду: msdt.exe -id DeviceDiagnostic > Обладнання та пристрої
4. Відкотити драйвер пристрою.
Відкат драйвера пристрою означає скасування останніх змін або оновлень драйвера пристрою. Це можливе рішення, якщо ви ще не оновили ОС Windows, але відповідний пристрій автоматично оновив драйвери.
Відкрийте диспетчер пристроїв і клацніть пристрій, драйвер якого потрібно відкотити, і виконайте такі дії:
Розгорніть апаратні компоненти > виберіть драйвер для відкоту > клацніть правою кнопкою миші, виберіть Властивості > вкладка Драйвер > Відкотити драйвер
5. Оновіть драйвери пристрою.
І навпаки, можливою причиною помилки Code 10 є застарілі драйвери пристрою. Це навіть більш імовірно, якщо ви нещодавно завантажили та встановили оновлення системи Windows.
Для цього виконайте ті самі кроки, що описані вище, але замість кнопки «Відкотити драйвер» натисніть «Оновити драйвер».
Ви також можете перевірити на комп’ютері драйвери, які потребують оновлення.
Windows + X > Диспетчер пристроїв > Контролери універсальної послідовної шини > клацніть правою кнопкою миші, Сканувати зміни обладнання
Використання автоматичного оновлення програмного забезпечення є ще кращим і зручнішим способом оновлення драйверів.
Допомога My Tech | ОДИН є чудовим прикладом. Програмне забезпечення відстежує все апаратне забезпечення, підключене до вашого комп’ютера, і будь-які оновлення з перевірених джерел (тобто компаній-виробників і офіційних магазинів програм). Допомога My Tech | ONE визначає, чи потрібне нове оновлення для роботи вашого пристрою; якщо так, програмне забезпечення автоматично оновить драйвер без запиту від вас вручну.
6. Оновіть ОС Windows.
Якщо всі драйвери вашого апаратного забезпечення оновлені, інший варіант, окрім відкату, – просто оновити ОС.
Оновлення Windows є більш оптимальним, оскільки це допомагає переконатися, що все ваше обладнання працює належним чином і вкрай необхідні виправлення безпеки залишаються оновленими. Windows постійно розгортає ці оновлення, щоб користувачі могли максимально використовувати свої комп’ютери Windows. Крім того, враховуючи те, що технології завжди рухаються вперед, оновлення ОС Windows може позбавити вас від головного болю в майбутньому.
Ось як оновити Windows:
Драйвер екрану viewsonic
Windows 10 – 11 : перейдіть до налаштувань або введіть Параметри Windows Update на панелі пошуку > Відкрити програму > Перевірити наявність оновлень.
7. Видаліть контролери USB (для помилок коду 10, пов’язаних із драйверами USB)
Якщо цей пристрій не може запустити код 10, який з’являється після оновлення Windows, і вам не подобається відкат драйверів, вимкніть і знову ввімкніть контролер USB – ще одне рішення, яке ви можете спробувати. Що добре в цьому рішенні, це те, що воно не вплине на ваш ПК або USB-пристрої; це просто дасть останньому базове перезавантаження.
Windows 8: Відкрийте Панель керування > Система > вкладка Обладнання > Диспетчер пристроїв > Універсальні контролери USB > клацніть правою кнопкою миші всі контролери USB і натисніть Видалити
Windows 10 – 11: Відкрийте Панель керування > Обладнання та звук > Пристрої та принтери > Диспетчер пристроїв > Контролери універсальної послідовної шини > клацніть правою кнопкою миші всі контролери USB і натисніть Видалити.
Перезавантажте комп'ютер. Він автоматично перевстановить усі контролери USB після перезавантаження. Підключіть USB ще раз, і він має бути виявлений без проблем.
8. Перевірте свій пристрій на інших комп'ютерах.
Технічно це не виправлення, а більше, щоб перевірити, чи пристрій несправний і потребує заміни. Якщо він не працює на інших комп’ютерах, проблема може бути в самому пристрої. Натомість ви можете придбати новий.
Сподіваємось, одна з цих пропозицій допоможе вам вирішити проблему Цей пристрій не запускається. (код 10) якомога швидше.
Якщо вам потрібна допомога в цьому питанні та інших проблемах ІТ, подумайте про підписку на Help My Tech | ONE, служба відстеження та моніторингу оновлень драйверів, яка підтримує ваші комп’ютери та пристрої в актуальному стані.
будь ласка c зв'яжіться з нами для будь-яких запитів або питань, які можуть виникнути.
