Якщо ви не хочете читати статтю повністю, клацніть код помилки, щоб детально прочитати її значення. Ви також можете використовувати Ctrl+F, щоб знайти конкретний код помилки на цій сторінці:
- Помилка 0x0000005C
- Помилка 0x80070003 - 0x20007
- Помилка 0x8007002C - 0x4000D
- Помилка 0x8007002C - 0x4001C
- Помилка 0x80070070 – 0x50011
- Помилка 0x80070103
- Помилка 0x80070542
- Помилка 0x80070652
- Помилка 0x80072EE2
- Помилка 0x80073712
- Помилка 0x800F0922
- Помилка 0x800F0923
- Помилка 0x80200056
- Помилка 0x80240020
- Помилка 0x80240031
- Помилка 0x80246007
- Помилка 0x80246017
- Помилка 0x80D02002
- Помилка 0xC0000001
- Помилка 0xC000021A
- Помилка 0xC0000428
- Помилка 0xC1900101 - 0x2000B
- Помилка 0xC1900101 - 0x20017
- Помилка 0xC1900101 - 0x30018
- Помилка 0xC1900101 - 0x40017
- Помилка 0xC1900200 - 0x20008
- Помилка 0xC1900202 - 0x20008
- Помилка 0xC1900208 - 0x4000C
- Помилка 0xC1900208 - 1047526904
- Помилка 0xC1900106
- Нам не вдалося оновити системний зарезервований розділ
Помилка 0x0000005C
Помилка ініціалізації фази 0 апаратного рівня абстракції (HAL). Це може свідчити про проблему з апаратним забезпеченням. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте наступне:
- Оновіть BIOS комп'ютера.
- Переконайтеся, що ваше обладнання відповідає принаймні мінімальним системним вимогам Windows 10.
Помилка 0x80070003 - 0x20007
Виникає, коли з’єднання з Інтернетом несправне під час встановлення Windows 10.
Щоб виправити це, вам потрібно встановити Windows 10 за допомогою офлайн-методу налаштування. Завантажте Windows 10 ISO, а потім знову встановіть Windows 10.
Перегляньте ці статті:
- Як встановити Windows 10 із завантажувального USB-накопичувача.
- Як створити завантажувальний USB-диск UEFI за допомогою інсталяції Windows 10
Помилка 0x8007002C - 0x4000D
Ця помилка виникає, коли операційна система має пошкоджені системні файли. Щоб виправити пошкоджені системні файли, виконайте таку команду в командному рядку з адміністраторами:
Помилка 0x8007002C - 0x4001C
Ця помилка може виникати з однієї з таких причин:
- Конфлікти антивірусного програмного забезпечення.
- Апаратні конфлікти.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії. Якщо на комп’ютері запущено антивірусне програмне забезпечення, вимкніть його під час оновлення.
Якщо на комп’ютері інстальовано одну з наведених нижче програм, тимчасово видаліть її, а потім знову спробуйте оновити до Windows 10:
- Двигун SteelSeries
- ESET Smart Security або ESET NOD32 Antivirus
- Рапорт довіреної особи
Помилка 0x80070070 – 0x50011
Виникає, коли на комп’ютері недостатньо вільного місця на диску C для інсталяції оновлення Windows 10.
Звільніть місце на диску C, а потім знову запустіть оновлення. Для оновлення Windows 10 потрібно 20 ГБ вільного місця.
Перегляньте ці статті для додаткової інформації:
- Як запустити очищення диска безпосередньо в режимі системних файлів і прискорити його
- Як видалити папку Windows.old після оновлення попередньої версії Windows
- Як зменшити розмір каталогу WinSxS у Windows 7
- Як повернути вільний простір на диску після встановлення Windows 8.1 Spring Update 1 (Feature Pack)
Помилка 0x80070103
Ця проблема виникає, якщо такі сценарії вірні:
- Windows Update або Microsoft Update намагається вдруге інсталювати драйвер для додаткової частини ідентичного обладнання, наприклад графічного адаптера.
- Windows Update або Microsoft Update намагається оновити встановлений драйвер до невідповідної версії цього драйвера.
Щоб виправити це, виконайте такі дії:
- Відвідайте веб-сайт Microsoft Update: http://update.microsoft.com
- Після завершення сканування оновлень натисніть
CustomнаЛаскаво просимосторінку. - На панелі навігації натиснітьобладнання,
Додатково. Потім клієнт оновлення відображає доступні оновлення на
сторінку Вибір додаткових оновлень обладнання. - Розгорніть друге оновлення для відеокарти, а потім
натисніть, щоб вибратиБільше не показувати це оновленняпрапорець. - НатиснітьПерегляньте та встановіть оновлення.
- Переконайтеся, що другого оновлення для відеокарти немає
презентувати, а потім клацнітьВстановити оновлення. - Натиснітьстарт, натиснітьУсі програми, а потім натиснітьWindows Update.
- НатиснітьПеревірити наявність оновлень.
- Після завершення сканування оновлень натиснітьДоступні додаткові оновленняпосилання.
- ВВиберіть оновлення, які потрібно інсталюватиклацніть правою кнопкою миші оновлення, яке потрібно приховати, а потім клацнітьПриховати оновлення.
- Натиснітьв порядку.
- НатиснітьВстановити оновленнящоб інсталювати будь-які вибрані додаткові оновлення. Якщо не вибрано жодного іншого оновлення, закрийте Windows Update.
- Проведіть пальцем від правого краю екрана, торкніться «Пошук» (або, якщо ви використовуєте мишу, наведіть вказівник миші на верхній правий кут екрана, перемістіть вказівник миші вниз і натисніть «Пошук»), введіть Оновлення Windows у полі у полі пошуку торкніться або клацніть Налаштування, а потім торкніться або клацніть Перевірити наявність оновлень.
- Після завершення сканування торкніться або клацніть посилання Доступні додаткові оновлення.
- Натисніть і утримуйте або клацніть правою кнопкою миші оновлення, яке потрібно приховати, торкніться або клацніть «Сховати оновлення», а потім торкніть або клацніть «ОК».
- Якщо доступні будь-які інші оновлення, збережіть всю свою роботу в інших програмах, а потім торкніться або клацніть Перезавантажити зараз, щоб інсталювати оновлення, інакше закрийте вікно Windows Update.
Помилка 0x8007025D - 0x2000C
Виникає, якщо вказаний буфер містить неправильно сформовані дані.
Щоб вирішити проблему, повторно завантажте ISO-образ Windows 10 і встановіть його знову.
Помилка 0x80070542
Виникає, коли необхідний рівень уособлення не було надано, або коли наданий рівень уособлення недійсний.
Використовувати Монітор процесудодаток для моніторингу цієї помилки, а також для збору й аналізу журналів. Цей інструмент призначений для використання ІТ-фахівцями.
Ідея полягає в тому, що якщо фрагмент коду працює для користувача «A», але не працює для користувача «B», користувач «B» може не мати достатніх дозволів для доступу до файлу, ключа реєстру або системного об’єкта. Ви можете використовувати інструмент «Моніторинг процесу», щоб зібрати журнали для користувачів «А» та користувача «Б», а потім порівняти журнали, щоб виявити різницю.
Помилка 0x80070652
Виникає під час встановлення іншої програми. Щоб виправити це, просто дочекайтеся завершення встановлення інших програм, а потім встановіть Windows 10.
Помилка 0x80072EE2
Час очікування операції минув. Це може статися, якщо комп’ютер не під’єднано до Інтернету. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
- Запустіть Internet Explorer і переконайтеся, що комп’ютер підключено до Інтернету.
- Йти до KB836941і запустіть пакет Fixit.
- Спробуйте оновити до Windows 10 знову.
Якщо ви все ще отримуєте повідомлення про помилку, перевірте налаштування брандмауера та переконайтеся, що такі адреси веб-сайтів дозволені брандмауером:
|_+_|Помилка 0x80073712
Виникає, коли файл, потрібний Windows Update, пошкоджений або відсутній. Завантажте Windows 10 ISO, а потім знову встановіть Windows 10. Перегляньте ці статті:
- Як встановити Windows 10 із завантажувального USB-накопичувача.
- Як створити завантажувальний USB-диск UEFI за допомогою інсталяції Windows 10
Помилка 0x800F0922
Помилка 0x800F0922
Ця помилка може означати, що ваш комп’ютер не може підключитися до серверів Windows Update. Якщо ви використовуєте з’єднання VPN для під’єднання до мережі, відключіться від мережі, вимкніть програмне забезпечення VPN (якщо застосовне), а потім спробуйте оновити ще раз.
Крім того, така ж помилка може з’явитися, коли в розділі, зарезервованому системою, закінчилося місце. Ви можете вирішити цю проблему, використовуючи стороннє програмне забезпечення для збільшення розміру розділу, зарезервованого системою. Переконайтеся, що розділ, зарезервований системою, має принаймні 15 Мб вільного місця.
Помилка 0x800F0923
Виникає, коли існує серйозна несумісність із програмою, службою або драйвером.
Вам потрібно визначити несумісну програму, службу або драйвер, переглянувши файл журналу за адресою
Примітка. Папка $Windows.~BT прихована.
У файлі Setupact.log знайдіть усі зареєстровані помилки. Ось приклад помилки, яка вказує на те, що бічна панель Windows є несумісною програмою:
2015-08-06 16:56:37, помилка ME
Помилка 183 під час застосування об’єкта C:Users\AppDataLocalMicrosoftWindows Sidebarsettings.ini. Додаток Shell запитує перерву [gle=0x00000002]
Помилка 0x80200056
Виникає, якщо користувач, який розпочав оновлення Windows 10, вийшов із системи до успішного завершення оновлення. У той же час інший користувач, який зараз увійшов до системи, намагається виконати те саме оновлення. Подробиці цієї помилки можна знайти в
Примітка. Папка $Windows.~BT прихована.
Щоб виправити цю помилку, перейменуйте наступні папки, а потім знову перевірте наявність оновлень. Не виходьте з системи Windows, поки не запущено інсталяцію Windows 10.
Помилка 0x80240017
Указує на те, що оновлення недоступне для версії Windows, яка працює на вашому комп’ютері. Перегляньте системні вимоги Windows 10, щоб дізнатися більше.
Помилка 0x80240020
Ця помилка виникає, якщо ідентифікатор сеансу запущеної інсталяції Windows 10 недійсний. Це може статися, якщо користувач вийшов із Windows під час інсталяції. Перейменуйте наступні папки, а потім знову перевірте наявність оновлень, і готово. Друга папка прихована.
Не виходьте з системи Windows, поки не запущено інсталяцію Windows 10!
Помилка 0x80240031
Виникає, коли інсталяційний файл Windows має неправильний формат. Завантажте Windows 10 ISO, а потім знову встановіть Windows 10. Перегляньте ці статті:
- Як встановити Windows 10 із завантажувального USB-накопичувача.
- Як створити завантажувальний USB-диск UEFI за допомогою інсталяції Windows 10
Помилка 0x80246007
Виникає, якщо Windows 10 не завантажено. Перейменуйте наступні папки, а потім знову перевірте наявність оновлень. Друга папка прихована.
Помилка 0x80246017
Помилка 0x80246017
Помилка завантаження, оскільки локальний обліковий запис користувача не мав прав адміністратора. Вийдіть, а потім увійдіть до іншого облікового запису, який має права адміністратора. Потім спробуйте інсталювати Windows 10 знову.
Помилка 0x80D02002
Зазвичай це відбувається, коли завантаження інсталяційного файлу Windows 10 закінчується. Перевірте підключення до Інтернету, а потім спробуйте оновити після короткого очікування. Крім того, завантажте ISO-файл Windows 10 і встановіть його із завантажувального носія. Побачити
- Як встановити Windows 10 із завантажувального USB-накопичувача.
- Як створити завантажувальний USB-диск UEFI за допомогою інсталяції Windows 10
Помилка 0xC0000001
Ця проблема може виникнути з однієї з таких причин:
- Є помилки файлової системи.
- На комп’ютері запущено програму віртуалізації файлової системи.
Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:
Щоб виправити пошкоджені системні файли, виконайте таку команду в командному рядку з адміністраторами:
|_+_|Потім вимкніть усі програми віртуалізації файлової системи.
Якщо ви використовуєте будь-яку програму віртуалізації файлової системи, вимкніть або тимчасово видаліть програму під час процесу оновлення.
Помилка 0xC000021A
Системний процес %hs несподівано зупинився зі статусом 0x%08x (0x%08x 0x%08x). У цій ситуації комп’ютер вимикається. Щоб вирішити цю проблему, зверніться до служби підтримки Microsoft. Виконайте кроки в KB969028щоб зібрати журнал дампа, перш ніж звертатися до служби підтримки Microsoft.
Помилка 0xC0000428
Windows не може перевірити цифровий підпис для INSTALL.wim образу Windows 10. Нещодавня зміна апаратного чи програмного забезпечення могла спричинити інсталяцію файлу з неправильним підписом або пошкодженням або це могло бути шкідливе програмне забезпечення з невідомого джерела. завантажте ISO-файл Windows 10 і встановіть його із завантажувального носія. Побачити
- Як встановити Windows 10 із завантажувального USB-накопичувача.
- Як створити завантажувальний USB-диск UEFI за допомогою інсталяції Windows 10
Помилка 0xC1900101 - 0x2000B
У разі цієї помилки корпорація Майкрософт рекомендує відключити пристрої, які не використовуються, під час оновлення комп’ютера.
Помилка 0xC1900101 - 0x20017
Ця проблема виникає через те, що перевірка драйвера на помилку відбувається під час оновлення Windows 10.
Переконайтеся, що всі драйвери оновлено.
Відкрийте файли Setuperr.log і Setupact.log у каталозі %windir%Panther, а потім знайдіть проблемні драйвери.
Оновіть або видаліть проблемний драйвер.
Помилка 0xC1900101 - 0x30018
Означає, що оновлення Windows не вдалося виконати після першого перезавантаження. Деякі з драйверів у наборі драйверів образу несумісні під час фази спеціалізації PNP. Оновіть драйвери та мікропрограму на комп’ютері до останніх версій. Для цього перейдіть на веб-сайт виробника комп’ютера або зверніться до служби підтримки виробника комп’ютера. Якщо у вас встановлено будь-який пристрій, яким ви не користуєтеся регулярно, вам потрібно видалити драйвери пристрою з комп’ютера. Для цього відкрийте програму та компоненти, знайдіть записи, пов’язані з драйвером, і видаліть їх.
Помилка 0xC1900101 - 0x40017
Ці помилки означають, що після другого перезавантаження системи не вдалося встановити Windows 10. Ймовірно, вони спричинені несправними драйверами чи програмним забезпеченням. Ось відомі драйвери та програмне забезпечення, які викликають ці помилки:
SteelSeries - виробництво мишок і клавіатур. Механізм SteelSeries наразі не підтримується в Windows 8.1. Це спричиняє проблеми під час спроби оновлення до Windows 10. Додаткову інформацію див. у розділі поширених запитань SteelSeries.
NVIDIA - виробництво відеокарт. Переконайтеся, що встановлено останню версію відеодрайвера.
ESET – антивірусні та пов’язані з безпекою продукти. Перегляньте базу знань ESET, щоб дізнатися, як безпечно оновити Windows 10 із встановленими продуктами ESET.
Trusteer Rapport - програмне забезпечення для захисту від шахрайства з кредитними картками. Trusteer рекомендує інсталювати доступні оновлення Windows 8.1 перед оновленням до Windows 10.
McAfee – антивірусні та пов’язані з безпекою продукти. Підтверджено, що McAfee AntiVirus 8.8 Patch 3 несумісний із Windows 10.
Можна використовувати такі розчини:
- Чисте завантаження в Windows, а потім оновіть до Windows 10.
- Запустіть Setup.exe для Windows 10 разом із параметром /DynamicUpdate. Цей параметр дозволяє програмі встановлення Windows 10 перевіряти наявність оновлень драйверів під час процесу встановлення. Перегляньте параметри командного рядка Windows 10 setup.exe.
Помилка 0xC1900200 - 0x20008
Ця помилка може означати, що комп’ютер не відповідає мінімальним вимогам для завантаження або інсталяції оновлення до Windows 10. Перевірте системні вимоги Windows 10, щоб отримати докладнішу інформацію.
Помилка 0xC1900202 - 0x20008
Ця помилка означає, що комп’ютер не відповідає мінімальним вимогам для завантаження оновлення. Ця проблема виникає, коли Windows Update не може завантажити інсталяційний носій через пошкоджені клієнтські компоненти Windows Update. Перегляньте системні вимоги Windows 10, щоб дізнатися більше. Ви можете створити завантажувальний носій на якомусь іншому ПК і спробувати встановити його без завантаження. Перегляньте ці статті:
- Як встановити Windows 10 із завантажувального USB-накопичувача.
- Як створити завантажувальний USB-диск UEFI за допомогою інсталяції Windows 10
Помилка 0xC1900208 - 0x4000C
Несумісна програма, встановлена на комп’ютері, перешкоджає завершенню процесу оновлення. Якщо програма встановлення запитує про будь-які несумісні встановлені програми, видаліть ці програми.
Помилка 0xC1900208 - 1047526904
Це повідомлення про помилку вказує на те, що комп’ютер не проходить перевірку сумісності для інсталяції Windows 10. Щоб вирішити проблему, видаліть несумісне програмне або апаратне забезпечення. Для цього виконайте такі дії:
Якщо програма встановлення запитує про будь-які несумісні програми, видаліть ці програми.
Перевірте, чи немає несумісного обладнання з файлу «C:$WINDOWS.~BTSourcesDuHwCompat.TXT».
Завантажте файл ISO Windows 10.
синій екран win 8
Розпакуйте інсталяційні файли з ISO. Для цього виконайте такі дії:
- Якщо ви використовуєте Windows 8 або Windows 8.1, двічі клацніть завантажений файл ISO, щоб підключити диск до комп’ютера.
- Якщо ви користуєтеся попередньою версією Windows, вам потрібно використовувати інструмент видобування файлів, наприклад WinRAR, WinZip або 7-Zip, щоб витягти файли встановлення з ISO.
- Натисніть клавішу Windows, щоб відкрити початковий екран або меню «Пуск», знайдіть cmd, клацніть правою кнопкою миші cmd, а потім виберіть «Запуск від імені адміністратора», щоб відкрити командний рядок.
- Перейдіть до папки для видобутих файлів. Введіть setup.exe і натисніть Enter.
Помилка 0xC1900106
Процес встановлення завершено. Помилка встановлення: Windows не вдалося встановити оновлення. Це означає, що налаштування несподівано завершилося. Зробіть наступне:
- Якщо на комп’ютері запущено антивірусну програму, вимкніть її під час оновлення.
- Запустіть Windows Update, щоб переконатися, що Windows оновлено.
- Переконайтеся, що встановлено найновіші драйвери та мікропрограму. Для цього перейдіть на сайт виробника комп’ютера або зверніться в службу підтримки компанії.
Помилка: не вдалося оновити системний зарезервований розділ
Системний зарезервований розділ (SRP) може бути заповненим. Системний резервний розділ (SRP) — це невеликий розділ на вашому жорсткому диску, який зберігає інформацію про завантаження Windows. Деякі сторонні антивірусні програми та програми безпеки записують у SRP і можуть заповнювати його. Щоб вирішити цю проблему, див KB3086249.
Це воно.
Джерело: Microsoft.