Є кілька рішень, які допоможуть вам позбутися проблеми входу через чорний екран. Давайте подивимося, що це за рішення.
Перше, що вам слід спробувати, це вимкнути функцію швидкого запуску. Хоча швидкий запуск був представлений у Windows 8, це все ще відносно нова функція. Деякі драйвери апаратного забезпечення Windows 10 можуть викликати чорний екран після швидкого запуску/гібридного завершення роботи. Спробуйте вимкнути його та подивіться, чи допоможе це. У більшості випадків вам підійде перше рішення.
Друге рішення — спробувати оновити драйвери відео (графіки). Як тільки ви ввійдете, відкрийте програму «Диспетчер пристроїв». Там розгорніть групу Адаптери дисплея та оновіть драйвери фізичного адаптера дисплея, який є у цій групі. Ви можете спробувати отримати нові драйвери через Windows Update. Перезавантажте, щоб перевірити нові драйвери. Якщо ви вже бачите чорний екран і не можете відкрити диспетчер пристроїв, запустіть Windows 10 у безпечному режимі та оновіть драйвери відеокарти.
Третє рішення, якщо жодне з цього не працює, це спробувати створити новий обліковий запис користувача та ввійти в нього. Якщо це працює належним чином, видаліть проблемний обліковий запис користувача та створіть його заново. Це допоможе вам налагодити роботу.
Нарешті, якщо нічого не працює, запустіть Windows 10 у безпечному режимі та відкрийте Відновлення системи. Ви можете запустити його, ввівши rstrui.exe у командному рядку, діалоговому вікні «Виконати», пошуку в меню «Пуск» або в меню «Файл» диспетчера завдань -> діалогове вікно «Нове завдання». Якесь нещодавно встановлене оновлення або автоматичне оновлення графічного драйвера, як ми добре знаємо, зазвичай трапляється в Windows 10, також може бути причиною проблеми з порожнім екраном. Виберіть точку відновлення та відновіть систему, і вона може знову запрацювати.
Порада. Якщо ви навіть не можете ввійти на робочий стіл, запустіть Windows 10 за допомогою інсталяційного носія або диска відновлення. Подивіться, як додати безпечний режим до меню завантаження в Windows 10 і Windows 8.
Коли ви отримаєте доступ до параметрів відновлення, у вас буде багато способів спробувати позбавити систему цієї проблеми.
