Принтер HP не друкує – це дуже поширена проблема, яка може виникати з багатьох різних причин.
- відсутні або застарілі драйвери
- несправні з'єднання
- погані конфігурації в Windows
- і більше
Навіть такі прості речі, як відсутність чорнила або застрягання паперу, можуть розчарувати будь-який принтер, як-от ваш принтер HP!
Нижче наведено кілька рішень, які ви можете пройти, щоб спробувати вирішити проблеми з принтером HP.
РІШЕННЯ 1. Перевірте стан принтера HP
Давайте спочатку почнемо з простих і очевидних речей
1) Переконайтеся, що у вашому принтері HP достатньо паперу в лотку для паперу. Якщо є папір, переконайтеся, що він не застряг і не застряг у подачі паперу. Якщо є, зверніться до виробника щодо найкращого способу видалення паперу, оскільки ви не хочете зіпсувати внутрішній двигун або пристрій подачі паперу.
2) Ваші чорнило чи тонер порожні? Зверніться до посібника конкретного принтера, щоб дізнатися, як перевірити рівень чорнила або тонера для вашого принтера. Нові принтери HP легко відображатимуть рівень чорнила або наявність проблеми з чорнилом на передньому екрані принтера HP.
Якщо вам потрібно віддати принтер HP на технічне обслуговування, вам може знадобитися зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки клієнтів HP.
як замінити gpu в ноутбуці
РІШЕННЯ 2: Скасуйте всі завдання принтера HP
Очистіть застряглі завдання друку на вашому принтері
Це трохи більш технічно, але не надто складно, щоб ви не могли спробувати. Багато разів протягом терміну служби принтера HP завдання, які ви надсилаєте на нього для друку, можуть застрягати в черзі друку.
Якщо завдання, про яке йде мова, залишається в черзі друку, це може припинити нормальний друк на вашому принтері HP. У цьому випадку очищення черги друку від усіх завдань може сприяти нормальному виконанню нових запитів на друк. Давайте почнемо!
1. Перейдіть на панель керування Windows і виберіть «Пристрої та принтери».
додаток nvidia
Щоб отримати доступ до панелі керування, введіть Панель керування на панелі пошуку Windows 10 або в старіших версіях Windows PressКлюч з логотипом вікнаі R на клавіатурі одночасно, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати». У цьому діалоговому вікні введіть control і натисніть Введіть . У більшості операційних систем Windows відкриється панель керування.
2. Знайдіть свій принтер у списку пристроїв друку та переконайтеся, що саме з ним виникли проблеми. Клацніть правою кнопкою миші на цьому принтері та виберіть у спадному списку «Подивитися, що друкується».
3. Коли відкриється нова сторінка, натисніть пункт меню «Принтер» у верхньому правому куті та виберіть «Відкрити як адміністратор» у спадному меню.
4. ЗНОВУ відкрийте пункт меню «Принтер» у верхньому правому куті та виберіть «Скасувати всі документи». У цей час може відкритися діалогове вікно підтвердження, і вам потрібно буде підтвердити, що ви хочете очистити всі документи в черзі друку, вибравши Так
Тепер спробуйте ще раз запустити друк на цьому принтері HP, щоб перевірити, чи це проблема. Якщо це не допомогло, виконайте наступні дії.
РІШЕННЯ 3: Встановіть свій принтер HP як принтер за замовчуванням
Ви надсилаєте завдання друку не на той принтер? Давайте перевіримо!
Зазвичай, коли ви надсилаєте запит на друк, Windows надсилає це завдання друку на так званий принтер за замовчуванням. Якщо ваш принтер підключено, але нічого не друкує, можливо, ваш принтер не встановлено за замовчуванням у Windows.
Таким чином, усі ваші запити на друк надходять не на ваш принтер, а в порожню порожнечу без повернення. Давайте перевіримо це та переконаємося, що ваш HP є принтером за замовчуванням.
1. Перейдіть на панель керування Windows і виберіть «Пристрої та принтери».
Щоб отримати доступ до панелі керування, введіть Панель керування на панелі пошуку Windows 10 або в старіших версіях Windows PressКлюч з логотипом вікнаі R на клавіатурі одночасно, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати». У цьому діалоговому вікні введіть control і натисніть Введіть . У більшості операційних систем Windows відкриється панель керування.
2. Знайдіть свій принтер HP у списку пристроїв друку та переконайтеся, що саме з ним виникли проблеми. Клацніть правою кнопкою миші на цьому принтері та виберіть у спадному меню «Встановити принтером за замовчуванням». Якщо з’явиться запит на підтвердження, переконайтеся, що ви натиснули «Так».
Windows 10 не відображає Wi-Fi
Тепер ви повинні побачити приємний маленькийзелена позначкапід піктограмою вашого принтера HP, це означає, що він тепер є принтером за замовчуванням для Windows.
Спробуйте свій друк і перевірте, чи це вам допомогло!
РІШЕННЯ 4: Усунення несправностей принтера HP
Отже, ммммм. Чи ввімкнуто світло, чи підключено його до розетки?
Це не завадить запитати. Є кілька справді простих пунктів усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб переконатися, що ви можете друкувати на своєму принтері HP, якщо він перестає працювати або ніколи не працював.
Спочатку перевірте з’єднувальні кабелі від розетки до роз’єму живлення принтера. Потім перевірте кабель від принтера до комп’ютера з ОС Windows, він також може бути під’єднаний, чи USB-кабель надійно закріплений на обох кінцях?
Якщо до принтера під’єднано мережевий кабель для мережевого друку, переконайтеся, що кабель Ethernet щільно під’єднано, і перевірте в посібнику користувача, чи мають блимати індикатори, що вказують на підключення до мережі.
Чи горять індикатори на передній панелі вашого принтера? Якщо це не так, і принтер не вмикається, спробуйте від’єднати його та під’єднати знову. Потім переконайтеся, що ви натиснули кнопку живлення на самому принтері. Якщо світло все одно не загоряється, можливо, спробуйте іншу вилку у вашому домі на випадок, якщо розетка не працює.
Якщо нічого не працює і ваш принтер просто не вмикається, можливо, вам доведеться віднести його до сервісного центру або звернутися безпосередньо до служби підтримки HP для отримання апаратної допомоги.
Рішення 5. Оновіть драйвер принтера HP (рекомендовано)
Якщо вищевказані два методи не працюють для вас; або якщо у вас немає терпіння, часу чи комп’ютерних навичок, щоб оновити/виправити вручну, це можна зробити автоматично за допомогою Help My Tech.
Автоматичне оновлення драйверів друку HP (рекомендовано)
Help My Tech просканує ваш комп’ютер, щоб виявити будь-які проблемні драйвери на вашому комп’ютері. Вам не потрібно знати, яка операційна система працює на вашому комп’ютері. За допомогою преміум-версії Help My Tech можна автоматично оновлювати драйвери HP. Якщо ви хочете зробити це вручну, перегляньте наш посібник тут Як: Рішення драйверів принтера HP для Windows
1. Надайте HelpMyTech | ОДНА спроба сьогодні! і встановіть Help My Tech БЕЗКОШТОВНУ ПРОБНУ ВЕРСІЮ
завантажити оновлення Discord
2. Дозвольте програмному забезпеченню запустити безкоштовне сканування, щоб виявити всі ваші проблеми з драйверами та будь-які інші можливості оптимізації
3. КлацнітьВИПРАВ ЦЕі зареєструйтеся. Допоможіть My Tech, щоб розпочати оновлення драйверів для пристроїв друку на вашому комп’ютері
4. Після реєстрації в режимі Premium програмне забезпечення проведе вас через увесь процес, а також після реєстрації ви отримаєте необмежену технічну підтримку за допомогою нашої служби підпису Help My Tech! Просто зателефонуйте нам за безкоштовним номером після реєстрації.